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No discador é possível verificar se houve detecção de caixa-postal automática indo na parte de manutenção edição da campanha:
Basta acessar o menu Discador - > Campanhas. Na tela de campanhas acesse a tela de manutenção edição clicando no ícone 
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Na tela de manutenção edição da campanha é possível verificar as informações referentes a detecção de caixa postal automática nas opções "Histórico de Erro" e "Histórico de chamadas".
Tela do Histórico de Erro:
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Tela do histórico de chamadas da Campanha:
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| Info |
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O histórico de chamadas só irá aparecer em campanhas do tipo "transferência" (disca e transfere a ligação para um agenteoperador). |