Usuários, dependendo das Permissões determinadas para o grupo ao qual pertencem, poderão acessar diversas ferramentas no Evolux, desde relatórios à gerência de filas e agentes. Agentes, por padrão, não possuem usuário no sistema, de forma que não tem acesso a áreas restritas.
Cadastrando e Editando Usuários
Para criar um novo usuário no Evolux selecione o menu PBX > Usuários.
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