DDR é a sigla de Discagem Direta a Ramal, sistema que consiste na discagem automática (sem intervenção da operadora/telefonista) a um ramal de um PABX. É possível adicionar números de DDR ou faixas de DDR ao Evolux para que estes sejam atrelados a ramais posteriormente. Dessa forma, é possível podemos utilizar um ramal Evolux para receber ou realizar chamadas externarexternas, utilizando o prefixo da central. Em PBX, selecione a opção Para criar um DDR, acesse o menu PBX > Faixas de DDR.
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Para criar um único número de DDR, utilize o botão 
e insira o número desejado.
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Para criar uma faixa de DDRsDDR, utilize 
e insira o início e o fim da faixa de DDR que deseja adicionar.
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Utilizando DDRs
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Para É possível utilizar os DDRs criados , é preciso criar ou editar um ramal associando-os à ramais, filas ou URAs, basta criá-los ou editá-los e adicionar a configuração necessária. Para mais informações, respectivamente, ver Criando e Editando Ramais Ramais, Filas ou URAs.