DDR é a sigla de Discagem Direta a Ramal que consiste na discagem automática (sem intervenção da operadora/telefonista) a um ramal de um PABX. É possível adicionar números de DDR ou faixas de DDR ao Evolux para que estes sejam atrelados a ramais posteriormente. Dessa forma, podemos utilizar um ramal Evolux para receber ou realizar chamadas externas, utilizando o prefixo da central. Para criar um DDR, acesse o menu PBX > Faixas de DDR.

Para criar um único número de DDR, utilize o botão e insira o número desejado.

Para criar uma faixa de DDR, utilize e insira o início e o fim da faixa de DDR que deseja adicionar.

Utilizando DDRs

É possível utilizar os DDRs criados associando-os à ramais, filas ou URAs, basta criá-los ou editá-los e adicionar a configuração necessária. Para mais informações, respectivamente, ver Ramais, Filas ou URAs.