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Manual do Operador
Clique aqui para obter mais informações sobre a utilização do painel do operador, utilização de pausas, motivação de chamadas e mais.
Manual do Supervisor
O Evolux possui painés de monitoramento, em tempo real, para que o supervisor consiga acompanhar o dia a dia da operação. Para conhecer cada um deles, clique aqui.
Manual do Gerente
Conheça os relatórios disponíveis no Evolux e veja a melhor forma para gerenciar a sua operação. Clique aqui para conhecer os relatórios.
Manual do Administrador
Para informações gerais sobre o gerenciamento do call center, desde a criação e edição de fila, supervisores e operadores até o cadastro de pausas e motivações de chamadas, clique aqui.
Manual do Discador
Veja o fluxo de funcionamento e o manual completo do Discador Evolux, clicando aqui.
Conheça o Evolux Chat
Conheça a ferramenta de comunicação por texto da Evolux Sistemas.
Manuais do Evolux Studio
Conheça as principais funcionalidades do Studio e aprenda a criar fluxos inteligentes.
Manuais de TI e Gerenciamento
Para informações sobre adição de ramais, modificação de regras, rotas e mais, clique aqui.
Acione nosso Suporte
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