Abrir novo ticket do Zendesk associado à chamada automaticamente ao receber a chamada
Agora é possível habilitar na fila que a chamada que chegue no zendesk chega vinculada a um novo ticket.
Ao habilitar essa opção, assim que uma chamada chega pelo Evolux Phone no Zedendesk um novo ticket é aberto associado a essa chamada.
Veja como funciona: