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Manual do Supervisor

Manual do Supervisor

Owned by Daniela Cunha (Unlicensed)

Last updated: Apr 19, 2024 by Angélica Rangel (Unlicensed)

Realizando login no sistema - Supervisor
Redefinindo senha - Supervisor
- Autenticação de Múltiplos Fatores (MFA) - Supervisor
- Single Sign-on (SSO) - Supervisor
Painel do Supervisor
Monitor de Filas
Monitor de Operadores
Realizar contato com o operador e/ou cliente durante a ligação (Carona/Sussurro)
Visão Geral
Ouvir Chamadas em Andamento
Associando protocolos de atendimento a chamadas
Preferência de notificações Evolux

, multiple selections available,

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