Grupos são conjuntos de ramais que seguirão as mesmas regras para efetuar chamadas. Grupos são especialmente interessantes para determinar regras diferentes para diferentes setores (por exemplo, o setor Comercial utilizará um determinado conjunto de regras para discar, enquanto que o setor Administrativo utilizará outro conjunto).

Criando Grupo

Para criar um Grupo, utilize o botão e adicione as informações necessárias.

Editando Grupos

Ao clicar no botão , será possível editar um grupo existente. O sistema permite modificar as regras e o nome do grupo, bem como voltar à pagina de grupos.