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Para mudar essa configuração, na tela inicial do Evolux, selecione Discador > Campanhas.

Escolha a campanha que deseja alterar essa função e clique na função editar. Na aba Geral, selecione Exibir Configurações Avançadas, localizada na parte inferior da tela. Em seguida, irá aparecer vários campos para edição incluindo o “Estratégia de ordem de discagem do assinante". Selecione qual comportamento você deseja para essa campanha.

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Primeiro que Entra é o Primeiro (PEPS)

Essa estratégia irá ler a base de acordo com a ordem inserida, ou seja, o primeiro contato adicionado na base será o primeiro a ser discado e assim sucessivamente.

Último a Entrar é o Primeiro a Sair (UEPS)

Essa estratégia irá ler a base na ordem contrária ao que foi inserida, ou seja, o último contato adicionado na base será o primeiro a ser discado.

Info

A configuração padrão do Evolux é a “Primeiro que Entra é o Primeiro (PEPS)".

Ao finalizar as alterações clique em salvar no final da página.