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Ao clicar no botão COLUNAS (em azul a direita), você pode escolher quais informações quer visualizar.
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| Info |
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A partir da versão 6.77 do Evolux é possível adicionar chamadas com ou sem contato no Relatório de Histórico de Chamadas Unificado. |
As chamadas com ou sem contato são as ligações com ou sem erros que o Discador identificou.
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A quantidade de chamadas com erros encontradas no relatório Unificado do Discador devem ser equivalentes a quantidade ligações do relatório interno da campanha, Histórico de Erros. Os erros identificados serão mostrados na coluna "Motivo de Desligamento."