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Fique atento ao comportamento padrão de atendimento da fila:

1 - Fila sem horário de funcionamento configurado:

• O comportamento padrão é ATENDER todas as chamadas.

2 - Fila com um único horário de funcionamento configurado para ATENDER:

• O comportamento padrão, quando não há correspondência com o horário configurado é NÃO ATENDER.

3 - Fila com um único horário de funcionamento configurado para NÃO ATENDER:

• O comportamento padrão, quando não há correspondência com o horário configurado é ATENDER.

4 - Fila com mais de um horário de funcionamento, de tipos diferentes ATENDER/NÃO ATENDER:

• O comportamento padrão, quando não há correspondência é NÃO ATENDER