Aprenda no vídeo abaixo como configurar as Estratégias de uma campanha.
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O Discador não fará novas ligações para um assinante caso uma chamada tenha sido concluída com sucesso, a não ser que existam estratégias associadas ao tipo de conclusão dada ao contato.
Por exemplo, se o cliente foi contatado mas não tinha disponibilidade para tratar do assunto no momento, ele não deve ser descartado da campanha, de forma que a estratégia deverá ser utilizada para que esse cliente seja contatado novamente.
Para utilizar esse recurso, após criar uma estratégia utilizando o botão 
no canto superior direito, basta ativar a estratégia e associá-la a uma conclusão da listagem. É preciso também determinar em quantos segundos o Discador deverá tentar novo contato com o assinante.
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Se |
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houver estratégias ativadas em uma campanha, os assinantes remarcados poderão ser |
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rediscados antes do horário agendado. |
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