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Info

As chamadas precisam ser encaminhadas para o Proxy Primário. Caso a operadora suporte redundância, considerar também o Proxy Secundário

Para o fluxo Evolux > Telefonia, os IP’s de recepção da sinalização SIP devem ser informados ao nosso time, e a operadora deve garantir que a comunicação proveniente desses dois IP’s acima (Proxy Primário e Secundário) esteja liberada.

Info

Já a troca de áudio (RTP) ocorre com outros servidores da mesma infraestrutura.
Caso a operadora possua alguma restrição relacionada à troca de áudio, considerar a liberação de todos os IP’s relacionados abaixo para as estações de trabalho, considerando as portas RTP.

Para o Cliente e suas estações de trabalho

...

HTTPS

Portas Liberadas

Protocolo(s) de
Transporte

Criptografia

Direção

Finalidade

80

TCP

Redireciona para 443

Saída

443

TCP

TLS 1.2 / 1.3

Saída

HTTPS

5060 a 5090

TCP+UDP

Não há criptografia

Saída

SIP

8083

TCP

TLS 1.2 / 1.3

Saída

Webphone

, WSS

16384 a 32768

UDP

DTLS

Saída

RTP do WebPhone / Painéis Tempo Real

19302

TCP+UDP

Não há criptografia

Saída

Stun

...