A motivação de chamadas é o registro do motivo pelo qual o contato foi realizado, no Evolux é possível realizar a motivação da chamada de duas formas: Com a chamada em andamento e após ela ser finalizada.
Motivando com a chamada em andamento:
Com a chamada em progresso, clique no nome "Motivar", você tem duas opções localizar a motivação digitando o nome da mesma ou rolar a barra do scroll até localiza-la.
Motivando chamada finalizada:
Após o contato realizado, basta clicar no ícone com o nome "Motivar", você tem duas opções localizar a motivação digitando o nome da mesma ou rolar a barra do scroll até localiza-la.
