Regra

Em PBX -> Regras, estarão listadas todas as regras de discagem associadas àquela central. Uma regra é um conjunto de padrões que são utilizados para determinar o tronco de saída de uma ligação baseado no número que foi discado.

• Uma regra possui nome e descrição, grupos, além dos padrões que a compõem.
• Caso a regra seja global, ela será aplicada por padrão a todas as chamadas da central, e não poderá ser ignorada em configuração de permissão de discagem individual.

Padrão

Na edição de padrão, será possível observar:

• A sua ordem de verificação;
• O padrão em si, marcado por "_" no início;
• O padrão possui as seguintes constantes X, Z e N onde X substitui qualquer número entre 0-9, Z substitui qualquer número de 1-9 e N substitui qualquer número de 2-9.
• A transformação que será executada no tronco (mais sobre transformação no próximo parágrafo)
• O tronco pelo qual a ligação será efetuada.
• Preço do minuto, fornecido pelo cliente (deixado em branco, caso não haja tarifa).
• O tempo máximo para completar a chamada.
• Tempo máximo de duração de uma chamada.
• Tom de discagem falso gerado pela central.
• Número de regras de redundância para o padrão.

Ex.: Tomando como base o padrão da imagem acima, _[2345]XXXXXXX, caso você disque para 99654-3232 não entraria nesse padrão, este número contém 8 dígitos e não começa com 2,3,4 ou 5.

Transformação do Tronco

No formulário Transformação do Tronco, haverá uma regra que irá alterar o número que será enviado a aplicação, ${EXTEN} representa o número puro. Ao adicionar números na frente ou atrás dessa expressão, estaremos alterando o número discado pelo o usuário, de forma que o número que chega a aplicação não é o mesmo que o discado.

• É possível adicionar números antes ou depois de ${EXTEN}
• Ainda podemos tirar números do número adicional, utilizando ${EXTEN:X}, em que X é a quantidade de números que serão removidos do início número original. Caso queira remover números no final basta utilizar ${EXTEN:0:-X}

Ex.: Para o padrão _0ZZ[2345]XXXXXXX, ao discar 0844008-9090 com transformação de tronco 031${EXTEN:1}, o número enviado a aplicação será 0318440089090.