A campanha de URA é caracterizada por coletar uma resposta do assinante sem a necessidade de conversar com um operadores. Assim que o cliente atender a chamada, é reproduzido um áudio informando opções para escolha do cliente.
Confira o vídeo abaixo para aprender sobre as configurações da campanha do tipo URA:
https://www.youtube.com/watch?v=SICltWuDQKI