O Evolux pode ser acionado, via API, pelo software CRM Educacional.
Atualmente, a integração é utilizada para inserir um determinado assinante (Nome + Número de Contato), em uma Campanha no Evolux, para que o discador automaticamente entre em contato com esse cliente e entregue a chamada a um operador logado de forma personalizada.
Também existe uma função de ligação automática, onde ativo manual com um clique (parecido com click2call), na qual o usuário aciona um botão no CRM Educacional para que automaticamente a chamada seja iniciada em uma aba do Evolux previamente aberta (essa é requisição cross site usando essa api do Evolux: API - Fazer Chamadas para Agente Logado (Obsoleta)).
Pré requisitos:
Que seja gerado um token de API conforme descrito na documentação sobre Integrações ;
Caso a estrutura do Evolux seja “On Premise” (Servidores físicos hospedados na infraestrutura do cliente), será necessário viabilizar a comunicação entre os ambientes. Isso pode ser feito por IP público ou DDNs, por exemplo, onde um NAT encaminhará a requisição para o Evolux.
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