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O menu Horários de atendimento permite tomar ações para prevenir que atendimentos cheguem fora do expediente.

Note

Esse recurso norteia o horário de funcionamento do Workspace, ou seja, setores, bot e etc funcionarão de acordo com o horário configurado neste recurso.

Confira o passo a passo no vídeo e na documentação a seguir:

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É possível acrescentar mais de uma programação de horário de atendimento, clicando em Adicionar Cronograma.

Se o horário não fizer mais sentido para o funcionamento atual, basta desabilitá-lo, desmarcando o botão Habilitado na parte superior direita da tela.

Note

Esse recurso norteia o horário de funcionamento do Workspace, ou seja, setores, bot e etc funcionarão de acordo com o horário configurado neste recurso.

Para configurar horário de funcionamento no Bot, entre em contato com nosso Suporte através do nossos Canais de atendimento.

Integrações de Sistema

Gerencie as integrações do Evolux Chat com outros sistemas no menu Integrações.

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