...
Clicando no botão 
você poderá adicionar alguma observação da chamada.
Realizando chamadas
| Info |
|---|
| Para realizar uma |
...
| chamada é necessário estar logado numa fila com as permissões configuradas. |
Na aba do webphone basta digitar o número na barra
...
e clicar no botão
A chamada ativa aparece na janela do Webphone e também no painel principal.
...
A primeira ligação entrará em modo de espera automaticamente, para torná-la ativa clique em 
Observe que as duas ligações não podem ficar ativas ao mesmo tempo, quando você estiver em uma ligação a outra entrará em modo de espera.
...
É possível acessar o histórico de chamadas realizadas e recebidas pelo Webphone. Clique em
| Info |
|---|
| Caso você utilize um aparelho telefônico, todas essas ações devem ser feitas direto no aparelho. Consulte o seu supervisor ou o manual de instruções para entender o funcionamento. |