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- Para agendamentos automáticos, não é possível alterar o tipo de agendamento se falta menos de 5 minutos para o horário de agendamento.
- Para agendamentos automáticos, não é possível discar se falta menos de 5 minutos para o horário de agendamento.
- Para agendamentos manuais, a chamada só recebe status de completada se o agente clicar em COMPLETAR chamada na aba de agendamentos.