...
Ao clicar no botão COLUNAS (em azul a direita), você pode escolher quais informações quer visualizar.
...
| Info |
|---|
A partir da versão 6.77 do Evolux é possível selecionar, através de filtro, as chamadas com ou sem contato no Relatório de Histórico de Chamadas Unificado. |
As chamadas registradas com ou sem contato são as ligações identificadas pelo Discador com ou sem erros.
...
A quantidade de chamadas com erros encontradas no relatório Unificado do Discador devem ser equivalentes a quantidade ligações do relatório interno da campanha, Histórico de Erros. Os erros identificados serão mostrados na coluna "Motivo de Desligamento."