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O Supervisor poderá definir quais notificações do Evolux deseja receber por e-mail. Por padrão, o Supervisor recebe dois tipos de notificações
por e-mail: ao
Ao adicionar ou remover operadores das filas de atendimento em que está vinculado
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;
E a Carta do Gerente que é o resumo mensal de métricas das filas de atendimento.
Para definir qual notificação deseja habilitar ou desabilitar, acesse o menu Preferências localizado no seu menu de login, selecione a opção desejada
e clique em salvar.
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