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Para agendamentos automáticos, não é possível alterar o tipo de agendamento se falta menos de 5 minutos para o horário de agendamento;
Para agendamentos automáticos, não é possível discar se falta menos de 5 minutos para o horário de agendamento;
Para agendamentos manuais, a chamada só recebe status de completada se o agente clicar em COMPLETAR chamada na aba de agendamentos;
Caso a campanha esteja parada ou arquivada, ainda assim o agente receberá o lembrete para realizar a chamada manualmente.
Agendamentos automáticos vencidos, que não foram discados por falta de operadores disponíveis, serão discados assim que a campanha estiver em funcionamento novamente.