Com a função de remover a chamada daquele fluxo e dar outro destino à ela, o componente transferir pode tanto manter a ligação na URA, mudando-a apenas de fluxo, quanto direciona-la para uma fila, um ramal, um fluxo dentro de outro projeto de URA ou até um número externo.
Interno
Fila - Lista todas as filas disponíveis dentro do Evolux.
Ramal - Lista todos os ramais disponíveis dentro do Evolux
Fluxo de Chamada - Lista os fluxos de chamada presentes do Studio (com exceção daquele que está sendo trabalhado no momento)
Externo
Aqui você pode inserir qualquer número. A URA obedecerá às regras de discagem globais e fará um ativo para aquele número.