Essa documentação tem como objetivo listar os IPs e portas utilizados pela infraestrutura do Evolux Chat para utilização nas estações de trabalho.
Estações de trabalho
Para garantir o acesso à interface do Evolux Chat, se faz necessária a liberação de todos os IP’s abaixo em qualquer solução de segurança de rede que atuar na borda da infraestrutura.
Endereços IP * |
|---|
Pool dinâmico de IP’s (https://d7uri8nf7uskq.cloudfront.net/tools/list-cloudfront-ips) |
Utilizamos Cloudfront CDN da Amazon e por isso nossos serviços do chat estão hospedados em um pool de IPs dinâmicos providos pela Amazon. É possível sempre consultar uma listagem desses IPs através do endereço https://d7uri8nf7uskq.cloudfront.net/tools/list-cloudfront-ips.
Caso seja necessário especificar as portas para liberação de cada IP acima, considerar essas:
Portas Liberadas | Protocolo(s) de | Criptografia | Direção | Finalidade |
|---|---|---|---|---|
443 | TCP | TLS 1.2 / 1.3 | Saída | HTTPS |
Falando de bloqueios de rede, equipamentos residenciais dificilmente precisam de qualquer intervenção desse tipo, então normalmente clientes em Home Office conseguirão acessar o Evolux sem mais problemas.
Por outro lado, se o acesso estiver sendo feito dentro da infraestrutura da empresa, normalmente a equipe de TI deverá ser acionada para garantir que a comunicação EMPRESA <> EVOLUX esteja liberada. Isso vale também para quem está em Home Office, mas usa VPN da empresa.
Existem bloqueios efetuados por softwares (Anti Vírus, Firewall Pessoal, etc) que podem afetar o funcionamento do Evolux Chat. Estes também precisam ser revisados.