Para mudar essa configuração, na tela inicial do Evolux, selecione Discador > Campanhas.
Escolha a campanha que deseja alterar essa função e clique na função editar.
Na aba Geral, selecione Exibir Configurações Avançadas, localizada na parte inferior da tela.
Em seguida, irá aparecer vários campos para edição incluindo o “Estratégia de ordem de discagem do assinante".
Selecione qual comportamento você deseja para essa campanha.
Primeiro que Entra é o Primeiro (PEPS) | Essa estratégia irá ler a base de acordo com a ordem inserida, ou seja, o primeiro contato adicionado na base será o primeiro a ser discado e assim sucessivamente. |
Último a Entrar é o Primeiro a Sair (UEPS) | Essa estratégia irá ler a base na ordem contrária ao que foi inserida, ou seja, o último contato adicionado na base será o primeiro a ser discado. |
A configuração padrão do Evolux é a “Primeiro que Entra é o Primeiro (PEPS)".
Ao finalizar as alterações clique em salvar no final da página.