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  • Administrador - Evolux Chat

    O usuário do tipo Administrador tem permissões mais avançadas quando se comparado aos demais usuários da plataforma.

    O Administrador é o responsável pelas configurações de todo o workspace, além disso é permitido a esse tipo de usuário fazer:

    • Consultar relatórios;

    • Monitorar via Painel de controle e tomar ações diretamente no dashboard;

    • Criar qualquer tipo de usuário no workspace;

    • Associar números de telefone aos canais, além de desativá-los;

    • Inserir, editar e excluir contatos;

    • Definir integrações de sistemas externos com o workspace;

    • Fazer um atendimento;

    • Trocar operadores de atendimento.

    O Administrador pode executar todas as permissões de acesso concedidas ao Operador, Supervisor e Gerente.