O tempo de respiro é um intervalo que os operadores tem antes de receber uma próxima chamada.
Adicionando ou Editando Tempo de Respiro
- Para adicionar o respiro basta acessar a aba Discador >> Campanhas.
2. Selecione a campanha que você deseja editar e clique em :
3. Na página de edição clique em Exibir configurações avançadas:
4. Altere o valor do respiro para o desejado e clique em salvar. O sistema irá retornar uma mensagem confirmando a alteração.