É possível adicionar informações personalizadas ao script do operador com as informações de contato quando uma ligação é distribuída pelo Discador. Para que isso seja possível, basta adicionar novos campos à base de contatos dos assinantes, seguindo o formato Evolux.

Exemplo

Em uma campanha para contatar alunos de uma instituição sobre um vestibular, caso as informações de CPF e curso pretendido estejam disponíveis, esses dados podem ser adicionados à planilha para personalizar o atendimento de acordo com cada candidato.

A planilha deve permanecer com os campos padrões evolux, mas novos campos podem ser adicionados (desde que sejam compostos por apenas uma palavra, sem acentuação). Esses campos não aparecerão na área de assinantes da campanha, mas ficarão disponíveis na personalização de script.

Para utilizar os campos adicionados à planilha, é preciso utilizar o formato $[nome do campo]. Para o exemplo, é possível utilizar $curso, em que a expressão será substituída pelo nome do curso do candidato.

É possível pré-visualizar o script antes de salvar, clicando no botão correspondente no canto inferior direito do formulário, .

Caso as modificações estejam satisfatórias, clique em salvar para concluir.