O tempo de respiro é um intervalo que o operadores tem antes de receber uma próxima chamada. A partir da versão 3.3 do Evolux esse recurso ficou disponível para ser configurado na interface.
Para adicionar o sussurro basta acessar a aba Discador>>Campanha.
Posteriormente selecione a campanha que você deseja editar:
Clique em exibir configurações avançadas:
Altere o valor do respiro para o desejado e clique em salvar. O sistema irá retornar
uma mensagem confirmando a alteração.