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Painel de Ramais

Painel de Ramais

Apr 10, 2018

Através da aba Aplicativos, pode-se escolher a opção Painel de ramais, em que é possível acessar os ramais existentes na central. Os ramais apresentados podem ter cores diferentes, como as descritas a seguir:

  • Verde: Ramal físico, Softphone ou Webphone que está apto a fazer ou receber chamadas;

  • Laranja: O ramal está realizando ou recebendo uma chamada;

  • Azul: O usuário está em chamada;

  • Cinza: Não há nenhum usuário logado neste ramal;

Pela imagem abaixo, é possível ver como o painel de ramais é apresentado ao usuário. 

 

 

Na imagem abaixo, é possível ver outras formas de gerenciar a visualização dos ramais neste painel - presentes na parte superior direita da tela:

 

 

  • 1: pode-se escolher para que só apareça os ramais online, através da opção "Esconder Offline". Neste caso, não aparecerão os ramais cinzas;

  • 2: pode-se optar por ordenar os ramais por Nome ou Número;

  • 3: pode-se filtrar por um ramal com nome ou número em específico.